Análise de ROI para projetos de TI

Abaixo segue uma lista de bons livros que li sobre o assunto de retorno de investimento ( ROI ) de projetos de desenvolvimento de software e melhoria de processos. Coloquei aqui após ter respondido a uma pergunta sobre essa bibliografia no fórum do PMI-SP.


Software by Numbers: Low-Risk, High-Return Development

ROI of Software Process Improvement: Metrics for Project Managers and Software Engineers

ROI of Software Process Improvement: Metrics for Project Managers and Software Engineers

Making the Software Business Case: Improvement by the Numbers

Software Estimation: Demystifying the Black Art